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【かんざし】サロンボードの予約やメニュー変更した際、顧客にメールやLINEが送信されますか?

このページでは、サロンボードの予約やメニューなどを変更した際に、お客様にメールやLINEが送信されるかどうか、またどのような場合に送信されるか詳しく説明しています。

質問:サロンボードの予約やメニュー変更した際、顧客にメールやLINEが送信されますか?

答え:メニュー変更だけでは、メールやLINEは送信されません。

質問:LINE連携時のPUSH通知・予約変更も同じでしょうか?

答え:はい。送信ルールはメールと同じです。

■かんざしの内容変更別の通知配信ルール

変更内容詳細通知配信
スタッフ変更スタッフを指名して予約 → スタッフを変更した場合✅ 配信される
スタッフ指名追加スタッフの指名なしで予約 → スタッフ指名に変更した場合❌ 配信されない
予約時間変更予約開始時間を変更した場合✅ 配信される
メニュー変更(同一時間)メニュー変更時(施術時間が同じ)❌ 配信されない
メニュー変更(時間短縮)メニュー変更時(施術時間が短くなった)❌ 配信されない
メニュー変更(時間延長)メニュー変更時(施術時間が長くなった)❌ 配信されない
施術台変更施術台を変更した場合❌ 配信されない

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