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コースの解約処理について

このページでは、コースの解約の処理についてわかりやすく説明しています。


コースの解約処理の手順

1.サイドバーの「顧客管理」をクリックし、「顧客検索」を選択します。

2.「顧客検索」画面が表示され、コースの解約をしたい顧客を検索します。

3.顧客名をクリックすると「顧客編集」画面が表示されます。

4.①「契約情報」タブをクリックします。

5.確認したいコース契約の右端にある「操作」の下にある②プルダウンメニューをクリックし「解約処理」を選択します。

6.「解約処理」画面が表示されます。

7.マイナス表記の場合は、返金額となるため、金額に「ー(マイナス)金額」を入力し、[登録]ボタンをクリックします。

8.解約が完了すると、契約履歴一覧のステータス欄に「解約」と表記されます。

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