オプション機能

【LINE】LINE友だちについて

このページでは、LINE友だちの一覧から条件検索や、Excel出力、LINE配信方法など詳しく説明しています。

LINE友だち画面へのアクセス方法

顧客管理 > LINE友だち をクリックして「LINE友だち」画面を開きます。

LINE友だち管理画面 説明

注意:
●ビューティポスで作成した流入経路URL(友だち登録URL)から、LINE友だちの登録が完了すると、ポス側の「LINE友だち」画面に表示されます。


●LINE公式アカウントの流入経路URL(友だち登録URL)から、友だち登録しているお客様は、ポスの顧客情報と連携処理が完了するまで、ポスの「LINE友だち」画面には表示されません。

項目名説明
友だち登録日友だちが登録された日付を指定する期間
流入経路友だちがLINEに追加された経路
ID連携ID連携のステータスを選択(すべて/連携済み/未連携)
タグ友だちに付与されたタグ
顧客名顧客名を入力して検索
検索ボタン設定した条件で友だちを検索
[EXCEL出力]ボタン検索結果をExcelファイルとして出力
[LINE配信]ボタン選択した友だちに対してLINE配信を行う
LINE名(一覧)友だちのLINE表示名
友だち登録日(一覧)友だち追加された日にち
流入経路(一覧)友だちが追加された経路
タグ(一覧)友だちに設定されているタグ
経路/タグ編集流入経路やタグを編集するアイコン
ID連携(一覧)ID連携のステータス(未連携/連携済み)
顧客NoPOSで管理している顧客番号(リンク付き)
顧客名(一覧)POSに登録されている顧客名
※POSに登録されていない顧客は空欄です
[新規作成]ボタン新しい顧客情報を作成するボタン

注意: 顧客のLINE名が絵文字や特殊文字を使用している場合は、■と表示されます。


一覧から経路/タブ編集する方法

一覧の「経路/タブ編集」の鉛筆アイコンをクリックすると、編集画面が表示されます。

編集画面から「流入経路」「タグ」を変更し[更新]ボタンをクリックすることで変更が可能です。


Excel出力手順

① 条件を絞り、[検索]ボタンをクリックし検索結果を表示します。

② [Excel出力]ボタンをクリックすると、Excel出力することができます。

注意:まずは[検索]ボタンをクリックし、[Excel出力]ボタンをクリックしてください。

Excel出力例:


LINE配信手順

① 条件を絞り、[検索]ボタンをクリックし検索結果を表示します。

② [LINE配信]ボタンをクリックすると、LINE配信画面が開きLINE作成をすることができます。

※ 注意:まずは[検索]ボタンをクリックし、[LINE配信]ボタンをクリックしてください。


LINEの作成方法について

条件を絞って選択された顧客にむけてLINE配信が可能です。

※ 注意
LINEの件名、文中に絵文字を入力することはできません。エラーの原因となりますのでお気を付けください。

本システムの文字コードはEUC-JPです。

[テンプレート]ボタンをクリックするとあらかじめ作成していたテンプレートを呼出すことで、LINEのタイトル・本文作成を簡単におこなうことができます。


テンプレート作成方法について

◎ 来店促進 > メッセージテンプレート でテンプレート作成が可能です。

こちらで詳しく説明しています。

送信したLINE履歴の確認方法について

来店促進」> 「メッセージ作成履歴」から履歴の確認が可能です

こちらで詳しく説明しています。

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